אתר ארגון עושים טוב - do-good.org.il (להלן: "האתר"), בנוסף להיותו אתר לקידום מיזמים חברתיים, מפעיל גם חנות מקוונת לרכישת מוצרים ושירותים, תוך העברת תרומה לגופים חברתיים בהתאם לבקשת הרוכשים באתר. 
הפעילות מבוקרת ע"י רואה חשבון.

הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו על ידך באתר, ויהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין  מפעילי האתר. עקב כך, הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון.

גלישה באתר ו/או רכישת מוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון, לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.

 הזמנה באתר:
בעת ההזמנה, תתבקש להזין את פרטיך במקום המיועד לכך באתר.
עלייך להזין את פרטיך הנכונים והתקפים. לאחר ביצוע ההזמנה ישלח אליך בדוא"ל אישור על קליטת פרטי הזמנתך. האתר  שומר לעצמו את הזכות שלא לספק את ההזמנה מסיבות שונות. במידה שמסיבה כלשהי לא נוכל לספק את המוצר, יקבל המזמין הודעה על כך וכרטיס האשראי לא יחויב.
במקרה בו ימסרו פרטי כרטיס האשראי, באופן טלפוני, תחשב הפעולה כמושלמת רק לאחר מסירת פרטי האשראי ע"י מבצע הפעולה. במקרה כאמור, יחשבו מועדי המשלוח רק החל ממועד קבלת פרטי האשראי ואישור העסקה ע"י חברת כרטיסי האשראי.  ההזמנה תסופק בתנאי שחברת כרטיסי האשראי שהנפיקה אותו אישרה את עסקת הרכישה שביצעת ובהתאם למלאי.
במידה ולא קיבלת אישור על קליטת ההזמנה בתוך 24 שעות מביצועה, אנא פנה באמצעות דוא"לinfo@do-good.org.il   או לטלפון 03-5322897.

זמן אספקה:
מועד אספקת המוצרים הוא לרוב כעשרה ימים ממועד אישור ההזמנה ע"י האתר. במידה שבנוגע למוצר מסוים צוין זמן אספקה ארוך או קצר יותר – הקובע הינו זמן האספקה המצוין בדף המוצר. זמן אספקת המוצרים יחושב על פי ימי העסקים ראשון עד חמישי, ואינו כולל את שישי, שבת, ערבי חג וחג.
האתר לא יהיה אחראי לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתו.

העברת תרומות :
התרומות יועברו בצורה מרוכזת לארגונים, בהתאם לבקשות הרוכשים בתוך כחודש מביצוע ההזמנה. 
התרומות יועברו תוך צירוף דו"ח תרומות בו יצוינו מספרי הזמנות  וסכומי התרומות. לא יועברו שמות או פרטים אישיים של הקונים.

מחירים:
המחירים המוצגים כוללים מע"מ. עלות המשלוח מופיעה בעמוד ביצוע ההזמנה. דמי המשלוח המפורטים באתר אינם כוללים הובלה חריגה ו/או משלוח מחוץ לישראל.  במקרה של הובלה חריגה  האתר יהיה רשאי לגבות תשלום נוסף על התשלום הנגבה בגין הובלה רגילה.התקנון של רשות הדואר לישראל (או של כל גוף אחר באמצעותו האתר יבצע את ההובלה והאספקה של המוצרים או השירותים) יחול על כל אספקה/הובלה של מוצר באמצעות האתר.

 (א) דמי המשלוח ישולמו יחד עם התשלום עבור המוצר.

 (ב) האתר רשאי לגבות דמי משלוח על כל המשלוח שחזר בהתראת "לא נידרש" וכד' וכן גביית דמי ביטול על סך 5% או 100 ₪ הנמוך מביניהם.

תשלום:
האתר יגבה את התמורה בגין המוצרים שבהזמנה ודמי המשלוח באמצעות כרטיס האשראי שנמסרו בעת ההזמנה. כרטיס האשראי יחויב בתשלום אחד.

ביטולים והחזרות:
לקוח רשאי להחזיר את המוצרים שרכש עד 14 יום מיום קבלתם סגורים באריזתם המקורית בלבד (סגור כפי שהתקבל).
כדי להחזיר את המוצרים יש לשלוח אותם בדואר רשום/שליחים (עלות המשלוח תחול על הלקוח) בצירוף החשבונית שקיבלת לכתובת הבאה: עושים טוב, משרדי חברת ביונד, בית עמיטק, בן גוריון 11, גבעת שמואל.
תמורת המוצרים יינתן זיכוי לקניה הבאה (לא כולל דמי המשלוח). אינך רשאי להחזיר או להחליף מוצר שאריזתו המקורית נפתחה, אלא אם התברר שהוא פגום. במקרה זה אתה רשאי לשלוח את המוצר בצירוף חשבונית ותקבל בשנית את המוצר על פי הזמנתך המקורית.

 

 שאלות ובירורים:
לבירורים ולשאלות במהלך הקנייה או לאחר הקניה ניתן לפנות אלינו באמצעות דואר אלקטרוני info@do-good.org.il   או בטלפון:  03-5322897  בימים א'-ה' בין השעות: 11:00 ל – 16:00.

התנאים המפורטים בעמוד זה מהווים הסכם מחייב בין הלקוח לבין האתר.
התנאים בעמוד זה מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד.
באתר מופיעים קישורים לאתרים אחרים, האתר אינו נושא בכל אחריות למידע המופיע בהם.